Em respeito a você, aqui na Loja Santa Fé Calçados a 1ª Troca é Grátis
Caso haja necessidade de troca, o custo da primeira troca de seu calçado (ida e volta), é por nossa conta.
O processo de troca é bem simples, por favor, siga os passos abaixo:
TROCA POR NUMERAÇÃO OU POR OUTRO MODELO
- Caso o calçado não tenha ficado confortável ou você não gostou do modelo:
TROCA POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Todos os produtos possuem garantia contra defeito de fabricação.
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
Caso você tenha recebido seu calçado em perfeito estado, mas mesmo assim não ficou satisfeito, você pode devolver e pedir a devolução do valor pago.
Perguntas e Respostas:
1. Recebi o produto mas não gostei, posso devolver e receber o dinheiro de volta?
Resposta: Sim. Desde que o produto não tenha nenhum sinal de uso.
2. Caso o calçado não fique confortavel, posso trocar por outro número?
Resposta: Sim. Desde que não tenha nenhum sinal de uso. A troca é simples e sem burocracia (frete por conta da loja).
3. Recebi a compra mas está com defeito de fabricação, posso trocar?
Resposta: Claro! Verifique acima as orientações (frete por conta da loja).
4. Perdi a Nota Fiscal, posso trocar / devolver o produto?
Resposta: Sim, não se preocupe, faremos a troca normalmente. Neste caso informe o número do pedido ou o nome de quem fez a compra.
Central de Atendimento, de segunda à sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 17h.
Telefone: (16) 3725-3939
Loja Santa Fé Calçados e Acessórios Masculinos e Femininos. Você pode comprar sapatos sociais masculinos, sapatos masculinos linha Confort Antistress, botas masculinas, sandálias femininas masculinas. São mais de 150 modelos em couro legítimo (bovino e carneiro). Desde 2009 comercializando as últimas tendências em Calçados Masculinos fabricados na Capital do Calçado Masculino - Franca SP.